Jobuzo — Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025 jadi ajang unjuk gigi bagi operator telekomunikasi di Indonesia. Mulai dari Indosat, Telkomsel, hingga XLSmart (hasil integrasi XL Axiata dan Smartfren), semuanya menghadirkan program spesial, promo menarik, hingga interaksi langsung dengan pelanggan setianya.
Indosat
Indosat mengusung tema “Ketulusan Tanpa Akhir” dalam perayaan Harpelnas tahun ini. Jajaran direksi, manajemen, hingga karyawan turun langsung ke Gerai IM3 dan 3Store untuk menyapa pelanggan, sekaligus mendengarkan aspirasi mereka.
“Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat bahwa ketulusan kami untuk melayani tidak pernah berakhir,” ujar Bilal Kazmi, Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison.
Indosat juga menyiapkan berbagai promo menarik, mulai dari diskon paket data, penawaran eksklusif untuk pelanggan Platinum, hingga nomor cantik spesial.
Baca Juga :
Telkomsel
Telkomsel merayakan Harpelnas dengan tema ‘Semangat Melayani Indonesia’. Mereka menghadirkan pengalaman berbeda di GraPARI, mulai dari demo interaktif layanan 5G, penawaran device bundling, sampai tambahan kuota untuk pelanggan.
“Hari Pelanggan Nasional adalah momen penting untuk menunjukkan apresiasi kepada pelanggan setia. Dengan semangat melayani Indonesia, kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik,” ungkap Filin Yulia, VP Customer Care Management Telkomsel.
Baca Juga :
XLSmart
Sebagai perusahaan baru hasil integrasi XL Axiata dan Smartfren, XLSmart langsung tancap gas dengan menghadirkan berbagai program apresiasi. Fokusnya bukan hanya promo, tapi juga membangun kedekatan emosional dengan pelanggan.
“Loyalitas pelanggan adalah aset terbesar bagi XLSmart. Karena itu, di Hari Pelanggan Nasional ini kami tidak sekedar memberikan promo, melainkan menghadirkan program yang memberi nilai tambah nyata,” kata Rajeev Sethi, Presiden Direktur & CEO XLSmart.
Mereka menyiapkan diskon tagihan, paket internet murah, hingga hadiah eksklusif untuk pelanggan terpilih.
| Operator | Promo / penawaran khusus | Berlaku sampai kapan |
| Indosat (IM3, Tri, HiFi) |
|
Minggu pertama dan kedua September 2025 (beberapa promo berlanjut sepanjang September). |
| Telkomsel |
|
Sepanjang periode Harpelnas; sebagian promo hanya pada 4 September 2025. |
| XLSmart (XL, Smartfren) |
|
3–5 September 2025; sisanya ada yang sepanjang bulan September 2025. |
Dengan deretan promo ini, jelas terlihat kalau operator berlomba memberikan apresiasi terbaik di Hari Pelanggan Nasional 2025. Pelanggan pun bisa memanfaatkan momentum ini untuk mendapatkan lebih banyak keuntungan digital, mulai dari diskon kuota internet, bonus poin, hingga layanan eksklusif.
Operator Ramai-ramai Gelar Promo di Hari Pelanggan Nasional
