Jobuzo – OpenSignal telah merilis laporan operator seluler terbaik per Desember 2025. Dalam laporan terbaru tersebut, Telkomsel berhasil memimpin soal kepuasan pengguna untuk 5G video experience dengan skor 74,4 poin dari skala 100 poin.
Angka tersebut membuat Telkomsel unggul dua poin dari XL yang mencatatkan skor 72,4 poin. Sementara itu, IM3 hanya mencatatkan 71,8 poin. Meski demikian, seluruh operator meraih predikat ‘Good’ dengan rentang skor 68-78 dalam kategori pengalaman video seluler.
Artinya, pengalaman pengguna rata-rata sudah cukup baik untuk memutar video beresolusi 1080p atau lebih tinggi dengan proses pemuatan yang lancar serta gangguan buffering yang minimal.
Baca Juga :
Bagaimana cara OpenSignal menghitung skor video experience?
Opensignal mengukur pengalaman video berdasarkan penggunaan nyata di perangkat seluler. Mengikuti standar International Telecommunication Union (ITU), metrik ini menghitung skor dari gabungan kualitas gambar, waktu pemuatan, dan gangguan buffering untuk memberikan gambaran akurat tentang apa yang sebenarnya dirasakan oleh pelanggan saat menonton video.
Dalam menghitung skor video experience, OpenSignal turut menggunakan teknologi Adaptive Bitrate Streaming (ABR). Teknologi tersebut memungkinkan OpenSignal mengukur pengalaman menonton pengguna secara lebih akurat, mulai dari kualitas standar hingga resolusi 4K.
Baca Juga :
Telkomsel juga unggul di kategori lainnya
Keunggulan Telkomsel juga mendominasi kategori 5G download speed dengan skor 76,7 poin, setelah mencatatkan peningkatan hampir 11 Mbps. Hasil ini membuat Telkomsel unggul telak—hingga hampir 60 persen—dibandingkan pesaing terdekatnya, XL.
Selain itu, Telkomsel juga berhasil mempertahankan keunggulannya dalam perhitungan 5G upload speed dengan skor 24,4 poin. Angka tersebut dua poin lebih tinggi dibandingkan dengan skor yang berhasil diraih oleh XL. Daftar ini kemudian diikuti oleh IM3 yang hanya mencatatkan skor 21,1 poin.
Akhir Tahun, Telkomsel Paling Unggul buat Streaming Video di 5G
